与供应商签约看似例行公事，但实际上，包括像 Legal Allies 这样数字化和守法的公司在内，都深知关键往往隐藏在“细节”中。如果你不想遇到令人头疼的麻烦，以下这五个条款在你的供应商合同中必须有。
1. 保密条款与数据保护
为什么关键？
供应商可能会接触到保密信息：客户数据、内部流程、法律内容草稿……在GDPR严格监管下，信息泄露可能代价高昂（不仅是金钱，还有声誉风险）。
应包括内容：
- 禁止向第三方泄露信息；
- 明确所需的安全措施；
- 违反条款的法律后果。
Legal Allies 提示：
根据数据类型（个人信息、知识产权或战略信息）量身定制。
2. 服务水平协议（SLA）
为什么关键？
如果供应商回答“看情况”，这对任何依赖及时交付的企业都构成风险（我们和译员、开发人员深有体会）。这类条款设定合作节奏。
应包括内容：
- 明确的响应时间与交付时间；
- 延迟的惩罚机制；
- 质量指标。
Legal Allies 提示：
可将此条款与内部KPI绑定，便于评估表现。
3. 知识产权条款
为什么关键？
供应商创作的内容、设计、软件、甚至是为聊天机器人开发的脚本——究竟归谁所有？若不说明白，将来容易产生争议或使用限制。
应包括内容：
- 权利转让（完全、部分或专属使用）；
- 禁止供应商再利用的限制；
- 合同结束后产权的归属安排。
Legal Allies 提示：
尤其适用于创意、IT、法律内容或SEO相关合同。
4. 提前终止条款
为什么关键？
并非所有供应商都能达标。这类条款让你能在不引发法律纠纷的前提下终止合作关系。
应包括内容：
- 合理的解约事由（违约、服务质量不达标等）；
- 提前通知时间；
- 经济赔偿（如适用）。
Legal Allies 提示：
确保条款公平，避免长期被低效供应商束缚。
5. 审查与审核条款
为什么关键？
在技术或法律服务中，需确保有能力监督供应商的工作。此条款就是开启持续改进和监督的大门。
应包括内容：
- 审查流程或交付物的权利；
- 审查频率；
- 获取文档和绩效指标的权限。
Legal Allies 提示：
适用于关键服务如法律翻译或平台维护等。
一份良好的供应商合同不仅是形式，它是企业管理、风险预防和成长的重要工具。这五项条款将帮助你强化运营保障、确保服务质量，让每一次合作都值得信赖。
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