کیا آپ ڈھیلی ٹائل پر پھسل گئے؟ آپ کے پالتو کتے نے کسی دوست کا موبائل توڑ دیا؟ یا آپ کے اپارٹمنٹ سے پانی بہہ کر نیچے والے ہمسایہ کے گھر کو نقصان پہنچا؟ ایسے میں خرچ کون اٹھائے گا؟ جواب ہے: دیوانی ذمہ داری — اور یہ اتنا سیدھا نہیں جتنا لگتا ہے۔
Legal Allies آپ کو سادہ زبان میں سمجھاتا ہے کہ یہ قانون کیسے کام کرتا ہے، کیا چیزیں شامل ہیں، اور آپ کس طرح خود کو محفوظ رکھ سکتے ہیں (اس سے پہلے کہ آپ کو بھاری نقصان ہو)۔
دیوانی ذمہ داری کیا ہے؟
یہ ایک قانونی فرض ہے کہ اگر آپ کسی اور کو نقصان پہنچاتے ہیں تو آپ کو اس کا ازالہ کرنا ہوگا۔ یہ نقصان جسمانی، مادی یا ذہنی بھی ہو سکتا ہے۔ بنیادی اصول یہ ہے: اگر آپ نے نقصان پہنچایا ہے تو آپ کو بھرپائی کرنی ہوگی… جب تک کہ آپ یہ ثابت نہ کریں کہ آپ قصوروار نہیں۔
اسپین میں دیوانی ذمہ داری کی اقسام
- غیر معاہداتی دیوانی ذمہ داری:جب نقصان کسی معاہدے کے بغیر ہوتا ہے۔ مثال: آپ کی بالکونی سے گلدان نیچے گزرنے والے پر گر جائے۔
- معاہداتی دیوانی ذمہ داری:جب نقصان کسی معاہدے کے دوران ہوتا ہے۔ مثال: کوئی کمپنی اپنی خدمات پوری نہ دے اور گاہک کو نقصان ہو۔
نقصان کی ادائیگی کون کرے گا؟
عام اصول ہے: جس کی وجہ سے نقصان ہوا ہو، وہی ادا کرے گا — اگر اس پر قصور یا لاپروائی ثابت ہو۔ مگر یہاں کچھ خاص صورتیں ہیں:
- اگر نقصان کسی نابالغ نے پہنچایا ہو، تو والدین یا قانونی سرپرست ذمہ دار ہوں گے۔
- اگر نقصان پالتو جانور کی وجہ سے ہوا ہو، تو مالک ذمہ دار ہوگا (چاہے جانور “صرف کھیل رہا ہو”)۔
- کام کی جگہ پر — آجر ذمہ دار ہو سکتا ہے۔
- رہائشی عمارتوں یا عوامی جگہوں پر — ذمہ داری مشترکہ ہو سکتی ہے۔
- اور اگر آپ کے پاس دیوانی ذمہ داری کی انشورنس ہے، تو وہ مکمل یا جزوی اخراجات کو کور کر سکتی ہے۔
کیا چیزیں معاوضے میں شامل ہوتی ہیں؟
قانون کا مقصد نقصان کا ازالہ یا معاوضہ فراہم کرنا ہے، جس میں شامل ہیں:
- مادی نقصان: ٹوٹی ہوئی اشیاء، گاڑیاں، مکان۔
- جسمانی نقصان: چوٹیں، معذوری، طبی اخراجات۔
- ذہنی اذیت: جذباتی تکلیف، زندگی کے معیار میں کمی۔
- فروگزاشت شدہ آمدنی: جو آمدنی متاثرہ شخص کو نقصان کی وجہ سے نہیں ملی۔
Legal Allies کا مشورہ: ہر چیز کو دستاویزی شکل دیں۔ تصاویر، تخمینے، میڈیکل رپورٹس… ہر ثبوت اہم ہے جب آپ کو دعویٰ کرنا ہو۔
اگر سمجھوتہ نہ ہو تو؟
اگر فریقین کے درمیان اتفاق نہ ہو، تو متاثرہ شخص عدالت سے رجوع کر سکتا ہے۔ اس صورت میں جج فیصلہ کرے گا:
- کیا واقعی قصور یا لاپروائی ہوئی ہے؟
- کتنا معاوضہ دیا جائے؟
- کیا دونوں فریقوں کی مشترکہ ذمہ داری ہے؟ (حادثات میں عام بات ہے)
Legal Allies آپ کی کیسے مدد کر سکتا ہے؟
اگر آپ کسی نقصان کی صورت میں قانونی پریشانی کا شکار ہیں، تو Legal Allies آپ کی قانونی ڈھال بن سکتا ہے:
- ہم آپ کا کیس جانچتے ہیں۔
- ہم بتاتے ہیں کہ آپ دعویٰ دائر کر سکتے ہیں یا دفاع کرنا ہوگا۔
- ہم انشورنس کمپنی یا دوسرے فریق سے بات چیت میں مدد کرتے ہیں۔
- آپ کو ماہر وکلاء اور آپ کی زبان میں وسائل تک رسائی دیتے ہیں۔
اسپین میں دیوانی ذمہ داری ایک سنجیدہ موضوع ہے، مگر اسے سمجھنا ضروری نہیں کہ مشکل ہو۔ یہ جاننا کہ کون کب اور کس لیے ذمہ دار ہے، آپ کو مسائل سے بچا سکتا ہے — یا وقت پر مناسب قدم اٹھانے میں مدد دے سکتا ہے۔
اور یاد رکھیں: اگر کبھی شک ہو، تو Legal Allies آپ کے ساتھ ہے — قانون کو سادہ اور واضح بنانے کے لیے، بغیر خفیہ شقوں کے۔
