Nënshkrimi i një kontrate me një furnitor mund të duket rutinë, por edhe kompanitë më digjitale dhe ligjërisht të përgatitura — si Legal Allies — e kanë mësuar që djalli fshihet në detaje. Nëse nuk doni surpriza të pakëndshme, këto janë 5 klauzolat që çdo kontratë me furnitor duhet të përmbajë pa dyshim.
1. Klauzola e konfidencialitetit dhe mbrojtjes së të dhënave
Pse është thelbësore?
Furnitorët mund të kenë akses në informacion konfidencial: të dhëna të klientëve, procese të brendshme, përmbajtje ligjore në zhvillim… dhe me Rregulloren e Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR), çdo rrjedhje mund të jetë shumë e kushtueshme — financiarisht dhe në reputacion.
Përfshij:
- Detyrimin për mos shpërndarje informacioni tek palë të treta.
- Masat e sigurisë që kërkohen.
- Pasoja ligjore në rast shkeljeje.
Këshillë nga Legal Allies: Përshtateni klauzolën në bazë të llojit të të dhënave që përpunoni — personale, intelektuale apo strategjike.
2. Klauzola e nivelit të shërbimit (SLA)
Pse është thelbësore?
Një furnitor që përgjigjet “kur të ketë kohë” nuk është i besueshëm, sidomos kur ju mbështeteni në dorëzime të përpikta (si ne me përkthyesit dhe zhvilluesit). Kjo klauzolë vendos ritmin e bashkëpunimit.
Përfshij:
- Afate të qarta për përgjigje dhe dorëzim.
- Penalitete për vonesa.
- Tregues cilësie (KPI).
Këshillë nga Legal Allies: Lidhni këtë klauzolë me KPI-të tuaja të brendshme për të vlerësuar performancën lehtësisht.
3. Klauzola e pronësisë intelektuale
Pse është thelbësore?
Nëse furnitori krijon përmbajtje, dizajn, softuer apo edhe skript për chatbot-in tuaj… kujt i përket ajo krijesë? Nëse nuk përcaktohet qartë, mund të lindin konflikte apo kufizime në të ardhmen.
Përfshij:
- Transferimin e të drejtave (të plota, të pjesshme ose për përdorim ekskluziv).
- Kufizimet mbi ripërdorimin nga ana e furnitorit.
- Kalimin e pronësisë pas përfundimit të kontratës.
Këshillë nga Legal Allies: Veçanërisht e rëndësishme për kontratat në fushën e IT, përmbajtjes krijuese dhe SEO ligjore.
4. Klauzola e ndërprerjes së parakohshme
Pse është thelbësore?
Jo të gjithë furnitorët i përmbushin pritshmëritë. Kjo klauzolë ju lejon të përfundoni marrëdhënien në mënyrë të rregullt dhe pa komplikime ligjore.
Përfshij:
- Arsye të vlefshme për ndërprerje (shkelje, cilësi e dobët, etj.).
- Afatet për njoftim paraprak.
- Kompensime (nëse është e aplikueshme).
Këshillë nga Legal Allies: Sigurohuni që klauzola të jetë e balancuar që të mos mbeteni të lidhur me një furnitor joefikas.
5. Klauzola e auditimit dhe rishikimit
Pse është thelbësore?
Në shërbime teknike apo ligjore, është e rëndësishme të keni mundësinë për të monitoruar punën e furnitorit. Kjo klauzolë hap derën për kontroll dhe përmirësim të vazhdueshëm.
Përfshij:
- Të drejtën për të audituar proceset ose produktet e dorëzuara.
- Frekuencën e rishikimeve.
- Akses në dokumentacion dhe të dhëna.
Këshillë nga Legal Allies: Përdoreni këtë për të garantuar cilësinë në shërbime kyçe si përkthimet ligjore ose mirëmbajtja e platformës.
Një kontratë e mirë me furnitorët nuk është thjesht një formalitet — është një mjet menaxhimi, parandalimi dhe rritjeje. Këto pesë klauzola do t’ju ndihmojnë të mbroni operacionet tuaja, të siguroni cilësinë dhe të keni paqe ligjore në çdo bashkëpunim.
Dëshironi një model kontrate të personalizuar me këto klauzola dhe të përshtatur me ligjin spanjoll? Legal Allies mund ta përgatisë atë për ju, në gjuhën tuaj dhe në përputhje me rregullat vendase. Na kontaktoni dhe filloni çdo marrëveshje me mbrojtje ligjore që nga nënshkrimi i parë!
