Accidente de autos como reclamar pago de la aseguradora

Accidente de tráfico: pasos legales para reclamar el seguro

¿Has tenido un accidente? Aprende cómo reclamar al seguro tras un accidente de tráfico en España: plazos, documentos y consejos legales prácticos.

Tienes un accidente de coche. Nadie quiere que pase, pero pasa. Y en ese momento, entre el susto, el golpe y el atasco… aparece la gran pregunta:

¿Cómo reclamo al seguro? ¿Qué hago si el otro conductor no admite la culpa? ¿Y si hay lesiones?

En Legal Allies atendemos cada semana a personas —muchas extranjeras— que han tenido un accidente de tráfico en España y no saben qué pasos seguir ni qué derechos tienen. Si es tu caso, respira. Te guiamos paso a paso para que no pierdas tu indemnización.

Pasos para reclamar al seguro la indemnización ante un accidente de tráfico

Paso 1: Rellenar el parte amistoso (si es posible)

Si no hay heridos y ambos conductores están de acuerdo en quién tuvo la culpa, lo mejor es rellenar el parte amistoso de accidente.

Este documento:

  • Aclara los hechos.
  • Identifica a ambos vehículos y conductores.
  • Permite que las aseguradoras resuelvan el siniestro en pocos días.

¿Consejo Legal Allies? Tómate tu tiempo para rellenarlo bien. Haz fotos del lugar, los coches y los daños visibles. Y nunca firmes si no estás de acuerdo con lo que pone.

Paso 2: Llama a tu aseguradora

Tienes 7 días hábiles desde el accidente para notificarlo. Si no lo haces, podrías perder el derecho a indemnización.

Llama o escribe a tu aseguradora y entrega:

  • Parte amistoso (si lo hay).
  • Fotos del accidente.
  • Datos del otro conductor (nombre, matrícula, aseguradora).
  • Testigos si los hay.

Si hubo intervención de la policía, pide copia del atestado.

Paso 3: Acude al médico, aunque te encuentres bien

A veces los síntomas aparecen horas o días después. Para reclamar por lesiones, debes haber sido atendido médicamente dentro de las primeras 72 horas tras el accidente.

Solicita el parte de urgencias o informe médico y guarda todos los documentos y facturas.

Paso 4: Valoración del daño (vehículo y personas)

Tu aseguradora enviará un perito para valorar el coche. Si no estás de acuerdo con la valoración:

  • Puedes solicitar una segunda peritación independiente.
  • Tienes derecho a un perito de parte.

En caso de lesiones:

  • Te debe valorar un médico forense o especialista en valoración del daño corporal.
  • Tendrás derecho a una indemnización por días de baja, secuelas, gastos médicos y perjuicio económico.

En Legal Allies te ayudamos a maximizar la indemnización y evitar que la aseguradora “minimice” tus daños.

Paso 5: Reclamación a la aseguradora del contrario

Tu aseguradora puede negociar en tu nombre, pero si hay desacuerdo, puedes hacer una reclamación directa a la aseguradora contraria.

Esta reclamación debe incluir:

  • Datos del accidente.
  • Pruebas de la culpa del otro conductor.
  • Documentos médicos o periciales.
  • Propuesta de indemnización concreta.

La aseguradora tiene 3 meses para responder. Si no contesta o rechaza tu propuesta sin justificar, puede haber sanción administrativa para ella.

Paso 6: Si no hay acuerdo… ¡reclamación judicial!

Si la compañía contraria no paga o hace una oferta muy baja, puedes presentar:

  • Demanda civil si solo hay daños materiales o lesiones leves.
  • Querella penal si hay conducción temeraria, alcoholemia o lesiones graves.

Para reclamaciones de hasta 2.000 €, no necesitas abogado ni procurador, pero es recomendable contar con asesoría si hay lesiones, secuelas o discusión sobre la culpa.

¿Qué se puede reclamar al seguro tras un accidente de tráfico?

  • Reparación o valor venal del coche.
  • Daños en objetos personales (móvil, gafas, ropa…).
  • Gastos médicos no cubiertos.
  • Días de baja médica.
  • Lucro cesante (dinero que dejaste de ganar).
  • Secuelas físicas o psicológicas.
  • Daño moral.

¿Puedo reclamar al seguro si soy extranjero y conduzco con carnet de otro país al momento del accidente de tráfico?

Si resides legalmente en España:

  • Puedes conducir hasta 6 meses con tu carnet extranjero (si no es europeo).
  • Si el accidente fue culpa del otro conductor, tienes los mismos derechos para reclamar.

Pero debes tener tu documentación en regla y comunicar el siniestro correctamente. En Legal Allies ayudamos especialmente a extranjeros a tramitar estas reclamaciones incluso si están fuera de España.

Casos reales

Paul, ciudadano británico, fue embestido por detrás en Valencia. Sufrió un esguince cervical. Su aseguradora ofrecía 800 € por lesiones. Legal Allies negoció con informe médico adicional y obtuvo 4.200 € de indemnización.

Lina, venezolana, sufrió un accidente con un conductor sin seguro. Gracias al Consorcio de Compensación de Seguros, pudimos reclamar y cubrir tanto el coche como el tratamiento médico.

Reclamar al seguro tras un accidente de tráfico no es solo cuestión de papeleo: es defender tus derechos y tu salud. Muchas aseguradoras intentan pagar lo mínimo, o nada. Pero tú tienes herramientas legales para exigir lo que te corresponde.

En Legal Allies te acompañamos en todo el proceso: desde el parte hasta la indemnización. Nos encargamos de reclamar por ti, revisar ofertas, presentar demandas y maximizar tu compensación.

Porque tu seguridad vial… también merece defensa legal.

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