Знакома ситуация, когда вы отправляете третье напоминание с темой письма “на случай, если вы забыли…” и уже чувствуете: денег не будет? Не переживайте — у вас есть юридические инструменты, чтобы вернуть своё.
В этом гайде от Legal Allies мы расскажем, как действовать, если клиент не платит: от вежливых писем до официальных исков.
Что можно сделать по закону в Испании, если клиент не платит
В Испании вы защищены законом. Вот пошаговый план действий.
Шаг 1: Проверьте, всё ли в порядке
Прежде чем начинать юридическую атаку, убедитесь в следующем:
- Услуга или товар были предоставлены.
- Существует контракт, подписанная смета или письменное согласие (по e-mail, WhatsApp и т.п.).
- Счёт-фактура был оформлен правильно, и срок оплаты истёк.
- Вы уже пытались связаться с клиентом мирным путём.
Совет от Legal Allies: Нет подписанного контракта? Не беда. Переписка, акты приёмки или подтверждение получения могут быть достаточным доказательством.
Шаг 2: Отправьте официальное требование об оплате
Если вежливые напоминания не помогли, переходите к следующему шагу: официальное требование в письменной форме — лучше всего burofax с подтверждением получения или сертифицированное электронное письмо.
В документе укажите:
- Данные должника и кредитора.
- Детали долга (счёт, сумма, дата оплаты).
- Срок оплаты (обычно 7–15 дней).
- Уведомление о возможном судебном иске при отсутствии оплаты.
Это не только способ давления, но и важное доказательство в суде.
Шаг 3: Подайте в суд, если клиент не платит
1. Упрощённое судебное производство (Proceso Monitorio)
Подходит для взыскания чётко определённых долгов — например, неоплаченных счетов.
Преимущества:
- Очень быстрое и не требует адвоката, если сумма меньше 2000 €.
- Если клиент не отвечает в течение 20 дней — можно требовать принудительное исполнение (арест имущества).
2. Устный или обычный судебный процесс
Если должник подаёт возражения или долг сложный (например, споры о качестве услуги).
Понадобится:
- Адвокат и судебный представитель, если сумма превышает 2000 €.
- Убедительные доказательства оказания услуги или доставки товара.
А если у клиента нет денег?
Можно:
- Проверить его активы (банковские счета, автомобили, недвижимость).
- Ходатайствовать об аресте имущества после положительного решения суда.
- Занести клиента в реестр должников (ASNEF, RAI и др.).
Совет от Legal Allies: Даже если клиент в кризисе, он часто реагирует на серьёзные шаги. Юридическое письмо на официальном бланке — это не шутка.
Можно ли взыскать проценты и издержки?
Да, вы имеете право требовать:
- Законные или договорные проценты.
- Судебные издержки.
- Компенсацию за расходы на взыскание (согласно испанскому Закону о просрочке платежей).
А если клиент за границей?
Всё равно можно взыскать долг, даже в ЕС:
- Европейское приказное производство.
- Международные иски с участием специализированного юриста.
В Legal Allies мы работаем на нескольких языках и с сертифицированными юридическими переводчиками. Ведь должники есть везде… а вы имеете право получить своё.
Заключение
Клиент, который не платит — ещё не приговор. С правильными юридическими инструментами вы можете быстро и эффективно вернуть свои деньги.
В Legal Allies мы помогаем вам:
- Составить эффективное требование об оплате.
- Запустить судебный процесс в любой точке Испании.
- Вести переговоры или добиться исполнения судебного решения.
- Перевести и подать иск за границей.
Есть клиент, который не платит, и вы не знаете, с чего начать?
Напишите нам — мы подскажем бесплатно и без обязательств!
