Произошла авария. Никто не хочет, чтобы это случилось… но случается. И в этот момент, между испугом, ударом и пробкой, появляется главный вопрос:
Как подать заявление в страховую? Что делать, если второй водитель не признаёт вину? А если есть травмы?
В Legal Allies каждую неделю мы помогаем людям — особенно иностранцам — которые попали в ДТП в Испании и не знают, с чего начать и какие у них есть права. Если это ваш случай — не волнуйтесь. Вот пошаговая инструкция.
Шаги для подачи страхового иска о возмещении ущерба после дорожно-транспортного происшествия
Шаг 1: Заполните извещение о ДТП (если возможно)
Если нет пострадавших и обе стороны согласны, кто виноват — заполните стандартный бланк “дружеское соглашение” (parte amistoso). Это:
- Уточняет обстоятельства.
- Идентифицирует участников ДТП.
- Позволяет страховым быстро урегулировать убытки.
Совет Legal Allies:
Заполняйте внимательно, делайте фото с места ДТП и повреждений. И не подписывайте, если не согласны с содержанием.
Шаг 2: Уведомите свою страховую
У вас есть 7 рабочих дней с момента аварии, чтобы сообщить об этом. Иначе вы можете потерять право на компенсацию.
Передайте:
- Дружеское соглашение (если есть).
- Фото аварии.
- Данные второго водителя (имя, номер, страховка).
- Свидетелей (если были).
- Если вызывали полицию — запросите копию протокола (atestado).
Шаг 3: Обратитесь к врачу, даже если чувствуете себя нормально
Симптомы могут появиться позже. Чтобы потребовать компенсацию за травмы, необходимо пройти медосмотр в течение 72 часов после аварии.
Запросите справку из неотложки и сохраните все документы и счета.
Шаг 4: Оценка ущерба (авто и здоровья)
Ваша страховая направит эксперта для оценки машины. Если вы не согласны с выводами:
- Вы можете запросить независимую экспертизу.
- У вас есть право нанять собственного эксперта.
В случае травм:
- Оценку должен сделать судебный врач или специалист по телесным повреждениям.
- Вы имеете право на компенсацию за дни нетрудоспособности, лечение, последствия и потерю дохода.
В Legal Allies мы помогаем увеличить размер компенсации и не позволить страховой “занижать” ущерб.
Шаг 5: Претензия в страховую виновника
Ваша страховая может вести переговоры. Но если нет согласия — вы можете подать прямую претензию в страховую второго водителя.
Нужно указать:
- Обстоятельства аварии.
- Доказательства вины второй стороны.
- Медицинские и экспертные документы.
- Конкретную сумму компенсации.
Страховая обязана ответить в течение 3 месяцев. Отказ без объяснений может повлечь административное разбирательство.
Шаг 6: Нет соглашения? — Судебная жалоба
Если вам ничего не заплатили или предложили слишком мало — можно обратиться в суд:
- Гражданский иск, если только материальный ущерб или лёгкие травмы.
- Уголовный иск, если есть серьёзные травмы, алкоголь или опасное вождение.
До 2.000 € — можно подавать без адвоката. Но если есть травмы или споры — помощь юриста крайне полезна.
Что можно требовать от страховой?
- Ремонт или рыночную стоимость авто.
- Ущерб имуществу (мобильник, одежда и пр.).
- Медицинские расходы.
- Дни больничного.
- Потерю дохода.
- Физические и психологические последствия.
- Моральный ущерб.
А если я иностранец и с правами не из ЕС?
Если вы легально проживаете в Испании:
- Можно ездить до 6 месяцев с иностранными правами (если они не из ЕС).
- Если вина не ваша — вы имеете те же права на компенсацию.
Главное — правильно всё задокументировать. В Legal Allies мы часто помогаем иностранцам даже удалённо, если они уже уехали.
Реальные случаи
Пол, гражданин Великобритании, попал в ДТП в Валенсии: удар сзади, травма шеи. Страховая предлагала 800 €. Мы подключили эксперта и добились 4.200 €.
Лина, из Венесуэлы, пострадала в аварии с водителем без страховки. Через Consorcio de Compensación de Seguros мы добились компенсации и за машину, и за лечение.
Подавать в страховую после ДТП — это не просто бумажки. Это защита ваших прав и здоровья. Многие страховые стараются заплатить по минимуму. Но у вас есть юридические инструменты, чтобы получить положенное.
В Legal Allies мы ведём вас от первого звонка до получения денег. Составляем жалобы, оцениваем предложения, подаём иски и добиваемся максимальной компенсации.
Потому что за рулём важно не только ехать безопасно… но и быть юридически защищённым.