Client care nu plătește

Clientul nu plătește: strategii juridice în Spania pentru recuperarea datoriilor

Ai un client restant? Nu intra în panică — acest ghid îți arată exact ce trebuie să faci dacă un client nu plătește, de la pași prietenoși până la acțiuni judiciare rapide și eficiente, conform legislației spaniole.

Îți sună cunoscut? Trimiți a treia factură cu titlul „doar în caz că ai uitat…” și știi deja că urmează o bătălie. Respiri adânc. Noroc că ai la dispoziție unelte legale.

În acest ghid marca Legal Allies îți explicăm ce poți face legal în Spania când un client nu plătește — de la soluții amiabile la proceduri judiciare clare și rapide.

Ce poți face legal în Spania dacă un client nu plătește

Nu dispera — legea te protejează. Iată pașii recomandați:

Pasul 1: Verifică dacă totul este în regulă

Înainte să scoți artileria juridică, asigură-te că:

  • Serviciul sau produsul a fost livrat conform înțelegerii.
  • Există un contract, o ofertă semnată sau o acceptare în scris (email, WhatsApp etc.).
  • Factura a fost emisă corect și termenul de plată a expirat.
  • Ai făcut cel puțin o încercare de recuperare pe cale amiabilă.

Sfat Legal Allies: Nu ai contract semnat? Nu e grav. Emailurile, facturile acceptate sau dovezile de livrare pot fi suficiente.

Pasul 2: Trimite o notificare oficială de plată

Dacă nu funcționează cu prietenia, treci la nivelul următor: o notificare scrisă, preferabil prin burofax cu confirmare de primire sau email certificat.

Aceasta trebuie să includă:

  • Datele debitorului și ale creditorului.
  • Detalii despre datorie (factura, sumă, data scadenței).
  • Termen de plată (în general 7–15 zile).
  • Avertisment că, în lipsa plății, vei acționa legal.

Nu este doar o formă de presiune, ci și o dovadă esențială dacă ajungi în instanță.

Pasul 3: Acționează în instanță dacă clientul nu plătește

1. Procedura monitorie (Proceso Monitorio)

Ideală pentru datorii certe, exigibile și lichide — cum sunt facturile neplătite.

Avantaje:

  • Procedură rapidă, fără avocat dacă suma este sub 2.000 €.
  • Dacă clientul nu răspunde în 20 de zile, poți cere executare directă (sechestru).

2. Proces verbal sau ordinar

Dacă clientul se opune sau datoria este complicată (dispută pe servicii), cazul merge în proces normal.

Ai nevoie de:

  • Avocat și reprezentant legal dacă suma depășește 2.000 €.
  • Dovezi clare că serviciul a fost prestat sau produsul livrat.

Ce faci dacă clientul nu are bani?

Poți:

  • Investiga bunurile sale (conturi bancare, vehicule, imobile).
  • Cere sechestru dacă ai o hotărâre favorabilă.
  • Îl poți introduce în registre de datornici (ASNEF, RAI etc.).

Sfat Legal Allies: Chiar și un client „în criză” reacționează când vede că ești serios. O scrisoare cu antet juridic face minuni.

Poți include dobânzi și cheltuieli?

Da. Poți solicita:

  • Dobânzi legale sau prevăzute în contract.
  • Cheltuieli de judecată.
  • Compensație pentru costurile de recuperare conform Legii privind întârzierile de plată.

Și dacă clientul este în altă țară?

Poți acționa și internațional, inclusiv în UE:

  • Procedura europeană de somație de plată.
  • Procese internaționale cu avocați specializați.

La Legal Allies lucrăm în mai multe limbi și cu traducători juridici certificați. Pentru că rău-platnicii sunt peste tot… și ai dreptul să-ți recuperezi banii.

Un client care nu plătește nu este un caz pierdut. Cu instrumentele juridice potrivite, poți recupera rapid și eficient ce ți se cuvine.

Legal Allies te ajută să:

  • Redactezi notificări eficiente de plată.
  • Inițiezi proceduri monitorii în toată Spania.
  • Negociezi cu debitorii sau execuți hotărâri judecătorești.
  • Reclami datorii internaționale, cu traduceri legale incluse.

Ai un client care nu plătește și nu știi de unde să începi?
Scrie-ne și te ghidăm fără obligații!

Materiale suplimentare

Trebuie să vă autentificați pentru a vedea Materialele Suplimentare