Պայմանագիր կնքել մատակարարի հետ կարող է թվալ որպես պարզ ընթացակարգ, սակայն նույնիսկ ամենադիգիտալ և իրավաբանորեն հագեցած ընկերությունները՝ ինչպես Legal Allies-ը, հասկացել են, որ մանր տառերն են կարևոր։ Եթե չեք ցանկանում բախվել տհաճ անակնկալների, ահա հինգ դրույթ, որոնք պարտադիր պետք է լինեն յուրաքանչյուր պայմանագրում։
1. Գաղտնիության և տվյալների պաշտպանության դրույթ
Ինչու՞ է կարևոր։
Մատակարարը կարող է մուտք ունենալ գաղտնի տեղեկատվությանը՝ հաճախորդների տվյալներ, ներքին գործընթացներ, մշակման փուլում գտնվող իրավաբանական բովանդակություն… և քանի որ GDPR-ն ուժի մեջ է, ցանկացած արտահոսք կարող է ձեզ արժենալ թանկ՝ թե՛ ֆինանսապես, թե՛ հեղինակությամբ։
Ներառել՝
- Պարտավորություն՝ չհրապարակել երրորդ կողմերին։
- Պահանջվող անվտանգության միջոցառումներ։
- Իրավական հետևանքներ խախտման դեպքում։
Legal Allies-ի խորհուրդ՝ Կիրառեք հարմարեցված մոտեցում՝ կախված տվյալների բնույթից՝ անձնական, մտավոր սեփականություն, կամ ռազմավարական տեղեկատվություն։
2. Ծառայության մակարդակի դրույթ (SLA)
Ինչու՞ է կարևոր։
«Երբ կհասցնեմ՝ կանեմ» մոտեցմամբ մատակարարը անվստահելի է, հատկապես եթե ձեր աշխատանքը կախված է ժամանակին կատարված մատակարարումներից (ինչպես մեր դեպքում՝ թարգմանիչների և ծրագրավորողների հետ)։ Այս դրույթը սահմանում է համագործակցության ռիթմը։
Ներառել՝
- Պարզ ժամկետներ՝ արձագանքման և առաքման համար։
- Տուգանքներ՝ ուշացումների դեպքում։
- Որակի չափանիշներ։
Legal Allies-ի խորհուրդ՝ Կապեք այս դրույթը ձեր ներքին KPI-ների հետ՝ աշխատանքի գնահատումը հեշտացնելու համար։
3. Մտավոր սեփականության դրույթ
Ինչու՞ է կարևոր։
Եթե մատակարարը ստեղծում է բովանդակություն, դիզայն, ծրագրային լուծում կամ chatbot-ի համար սցենար… ո՞ւմ է պատկանում արդյունքը։ Եթե դա հստակ չեք ամրագրել, կարող են առաջանալ ապագա վեճեր կամ սահմանափակումներ։
Ներառել՝
- Իրավունքների փոխանցում (լիարժեք, մասնակի կամ բացառիկ օգտագործման իրավունք)։
- Վերաօգտագործման սահմանափակումներ մատակարարի կողմից։
- Սեփականության փոխանցում՝ պայմանագրի ավարտին։
Legal Allies-ի խորհուրդ՝ Հատկապես կարևոր է ստեղծագործական, ՏՏ և իրավական բովանդակության պայմանագրերում։
4. Վաղաժամ լուծարման դրույթ
Ինչու՞ է կարևոր։
Բոլոր մատակարարները չեն արդարացնում սպասելիքները։ Այս դրույթը թույլ է տալիս ավարտել համագործակցությունը կանոնակարգված ձևով՝ առանց իրավական դրամայի։
Ներառել՝
- Հիմնավորված պատճառներ՝ պայմանագրի լուծարման համար (անբավարար որակ, չկատարում և այլն)։
- Նախապես ծանուցման ժամկետներ։
- Հնարավոր փոխհատուցումներ։
Legal Allies-ի խորհուրդ՝ Համոզվեք, որ դրույթը հավասարակշռված է, որպեսզի դուք չմնաք կապված անարդյունավետ մատակարարի հետ։
5. Վերանայման և աուդիտի դրույթ
Ինչու՞ է կարևոր։
Տեխնիկական կամ իրավաբանական ծառայություններում անհրաժեշտ է վերահսկել մատակարարի աշխատանքը։ Այս դրույթը հնարավորություն է տալիս մշտադիտարկման և շարունակական բարելավման։
Ներառել՝
- Իրավունք՝ ստուգելու գործընթացները կամ արդյունքները։
- Վերանայումների պարբերականություն։
- Մուտք փաստաթղթերին և չափորոշիչներին։
Legal Allies-ի խորհուրդ՝ Օգտագործեք այս դրույթը՝ կարևոր ծառայությունների որակը վերահսկելու համար, ինչպես օրինակ՝ իրավական թարգմանություններ կամ պլատֆորմի սպասարկում։
Լավ մատակարարման պայմանագիրը պարզապես ձևականություն չէ։ Դա կառավարման, կանխարգելման և աճի գործիք է։ Այս հինգ դրույթները կօգնեն ձեզ պաշտպանել ձեր գործունեությունը, երաշխավորել որակը և իրավական վստահություն պահպանել յուրաքանչյուր համագործակցության մեջ։
Ցանկանու՞մ եք ստանալ անհատականացված պայմանագրի նմուշ՝ ներառյալ այս դրույթները, հարմարեցված իսպանական օրենսդրությանը։ Legal Allies-ը կարող է պատրաստել այն ձեզ համար՝ ձեր լեզվով և օրինական պահանջներին համապատասխան։ Կապվեք մեզ հետ՝ ապահով առաջին ստորագրությունից սկսած։
