Ձեր ընկերությունը հավաքում է տվյալներ հաճախորդներից, բաժանորդներից կամ աշխատակիցներից։ Այս դեպքում՝ այո, դուք պարտավոր եք պահպանել տվյալների պաշտպանության օրենսդրությունը։ Եվ 2025 թվականին դա պարզապես լավ պրակտիկա չէ՝ այլ իրավական պարտավորություն է՝ խստացված տուգանքներով և ավտոմատացված վերահսկողությամբ իշխանությունների կողմից։
Այս հոդվածում մենք բացատրում ենք, թե ինչ պետք է անի ձեր ընկերությունը՝ Իսպանիայում տվյալների պաշտպանության օրենսդրությանը համապատասխանելու համար 2025 թվականին՝ առանց պատժամիջոցների և գլխացավանքների։
Ինչ օրենսդրություն է կիրառվում Իսպանիայում 2025 թվականին տվյալների պաշտպանության համար
2025 թվականին կիրառվում են հետևյալ հիմնական ակտերը․
- GDPR (Ընդհանուր տվյալների պաշտպանության կանոնակարգ)՝ կիրառվում է ողջ ԵՄ տարածքում։
- LOPDGDD (Օրգանական օրենք 3/2018)՝ GDPR-ի ադապտացիան իսպանական համատեքստում։
- Եվ՝ Եվրոպական Տվյալների Պաշտպանության Կոմիտեի (EDPB) նոր ուղեցույցներ, որոնք խստացնում են վերահսկողությունը ԱԲ-ի, cookie-ների և ավտոմատացված տվյալների մշակման նկատմամբ։
Տվյալների պաշտպանության հիմնական պարտավորությունները, որոնք պետք է կատարեն ընկերությունները 2025 թվականին
1. Օգտատիրոջ հստակ տեղեկացում
Երկար և բարդ իրավաբանական տեքստերը այլևս անընդունելի են։ 2025 թվականին պահանջվում է թափանցիկություն․
- Պարզ և հստակ գրված գաղտնիության քաղաքականություն։
- Տեղեկատվություն՝ ինչ տվյալներ եք հավաքում, ինչպես եք օգտագործում և ում հետ եք կիսվում։
- Հստակ համաձայնություն, եթե տվյալները փոխանցվում են երրորդ կողմերին։
Legal Allies-ի խորհուրդ․ կիրառեք պատկերակներ կամ համառոտեցված ու ինտերակտիվ ձևաչափեր՝ տեղեկությունը հեշտ ընկալելի դարձնելու համար։
2. Բոլոր տվյալների մշակման գործողությունների գրանցում և փաստաթղթավորում
Պետք է վարեք ներքին գրանցամատյան, որտեղ նշվում է․
- Ինչ տվյալներ են հավաքվում։
- Ինչպես են դրանք պահվում։
- Ով ունի մուտք։
- Որքան ժամանակ են դրանք պահվում։
Սա պարտադիր է նաև ՓՄՁ-ների համար, եթե տվյալների մշակումն իրականացվում է զգայուն կամ պարբերական ձևով։
3. Օգտատերերի իրավունքների ապահովում
ARSULIPO իրավունքները (Մուտք, Ուղղում, Ջնջում, Սահմանափակում, Տվյալների փոխադրման իրավունք, Առարկում) շարունակում են ուժի մեջ մնալ, բայց 2025-ին․
- Պետք է արձագանքեք հարցումներին մեկ ամսվա ընթացքում։
- Պետք է լինի հստակ և հասանելի հաղորդակցման ուղի։
- Պետք է փաստաթղթավորեք ամեն ինչ՝ հարցումը, պատասխանը, ժամկետը։
4. Տեխնիկական և կազմակերպչական անվտանգության միջոցառումներ
GDPR-ը պահանջում է կոնկրետ գործողություններ, ոչ միայն լավ ցանկություններ․
- Տվյալների գաղտնագրում։
- Մուտքի վերահսկում։
- Ապահով պահուստային պատճեններ։
- Անվտանգության խախտման դեպքում արձագանքման ընթացակարգեր։
Ուշադրություն․ եթե ունեք աշխատողներ կամ օգտագործում եք արտաքին մատակարարներ (ինչպես CRM, հոսթինգ կամ ԱԲ), պարտավոր եք նաև ստուգել նրանց համապատասխանությունը։
5. Վերլուծություն (DPIA) և տվյալների պաշտպանության պատասխանատու (DPO) որոշ դեպքերում
Եթե տվյալներ եք մշակում մեծ ծավալով կամ ավտոմատացված ձևով (օրինակ՝ ԱԲ նախագծեր), ապա անհրաժեշտ է․
- Կատարել ազդեցության գնահատում։
- Նշանակել տվյալների պաշտպանության պատասխանատու, նույնիսկ եթե դա արտաքին մասնագետ է։
6. Համապատասխանություն cookie-ների և նմանատիպ տեխնոլոգիաների կիրառման ժամանակ
2025 թվականին AEPD-ն և եվրոպական այլ մարմիններ խստացրել են վերահսկողությունը cookie-ների վրա․
- Պարզ և հստակ համաձայնության պատուհան՝ առանց մանիպուլյացիաների։
- Մերժման հնարավորությունը նույնքան հեշտ, որքան համաձայնությունը։
- Հնարավորություն՝ կարգավորել ըստ տարբեր կատեգորիաների։
7. Ներքին պատրաստվածություն և տվյալների պաշտպանության մշակույթ
Մարդկային սխալները շարունակում են մնալ հիմնական պատճառը տվյալների անվտանգության խախտումների։ Ուստի անհրաժեշտ է․
- Կազմակերպել պարբերական վերապատրաստումներ։
- Մշակել հստակ ընթացակարգեր աշխատողների և գործընկերների համար։
- Նոր օրենսդրական փոփոխությունների վերաբերյալ մշտական թարմացումներ։
Ի՞նչ է տեղի ունենում, եթե իսպանական ընկերությունը չի կատարում տվյալների պաշտպանության պահանջները
2025-ին GDPR-ի խախտման համար սահմանված տուգանքները կարող են հասնել մինչև 20 միլիոն եվրո կամ ընկերության գլոբալ տարեկան շրջանառության 4%։
Բացի այդ, հնարավոր է․
- Վնասներ ընկերության հեղինակությանը։
- Հաճախորդների կամ պայմանագրերի կորուստ։
- Համատեղ հայցեր կամ բողոքներ։
Տվյալների պաշտպանությունը այլևս ընտրովի չէ, ոչ էլ միայն իրավաբանական կամ տեխնիկական բաժինների գործ։ 2025 թվականին՝ դա ողջ կազմակերպության համատեղ պատասխանատվությունն է։
Legal Allies թիմը պատրաստ է օգնել ձեզ կազմել գաղտնիության քաղաքականություն, վերանայել երրորդ կողմերի պայմանագրերը, ստեղծել արձագանքման ընթացակարգեր և վերապատրաստել ձեր թիմը։ Որովհետև օրենքին համապատասխանելը կարող է լինել պարզ… եթե ունեք վստահելի իրավաբանական դաշնակից։